WIDERRUFSBELEHRUNG & ERSTATTUNGSRICHTLINIE
Bei VerifiziereAuto.de ist Transparenz unsere Priorität. Diese Seite erläutert die genauen Bedingungen, unter denen eine Erstattung für unsere Dienste und Abonnements möglich oder nicht möglich ist.
1. Art unseres Dienstes
Unser Dienst besteht in der sofortigen Lieferung digitaler Inhalte (Fahrzeughistorienberichte). Diese Daten werden in Echtzeit aus offiziellen, kostenpflichtigen Datenbanken abgerufen, sobald Sie Ihre Suche bestätigen.
2. Das Widerrufsrecht
Gemäß der europäischen Gesetzgebung und § 355 BGB verfügt der Verbraucher grundsätzlich über ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Dieses Recht kennt jedoch strenge gesetzliche Ausnahmen. Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei Beginn der Vertragserfüllung verliert.
3. Anwendbare Ausnahme für Ihre Berichte (Verzichtserklärung)
Wenn Sie eine Testphase auf VerifiziereAuto.de erwerben, fordern Sie ausdrücklich die sofortige Bereitstellung des Fahrzeughistorienberichts für Ihr Kennzeichen bzw. Ihre VIN-Nummer an.
Sobald der Bericht auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird oder von unserem System erfolgreich generiert wurde, ist die Ausführung des Dienstes vollendet. Sie verzichten dann ausdrücklich und unwiderruflich auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht und können keine Erstattung des Testangebots (4,99 € oder 6,99 €) oder der verwendeten Guthaben verlangen.
4. Kosten der Abonnementverlängerung
Das Abonnement (29,99 € oder 39,99 €) wird automatisch 3 Tage nach Ihrem Erstkauf aktiviert. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, das Abonnement zu kündigen (entweder über die Schaltfläche "Kündigen" im Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support), wenn er den vollen Tarif nicht bezahlen möchte.
Sobald der monatliche Abrechnungszyklus begonnen hat und die Abbuchung erfolgt ist, wird keine anteilige Erstattung für den laufenden Monat gewährt, es sei denn, es liegt ein nachweislicher technischer Fehler unsererseits vor (z. B. wenn Sie im selben Monat versehentlich doppelt belastet wurden).
5. Ausnahmefälle
Wir prüfen einen Erstattungsantrag (sei es für die Testphase oder die Verlängerung) ausschließlich in folgenden Fällen wohlwollend:
- Der Bericht konnte nicht generiert werden: Wenn aufgrund eines Fehlers unserer Plattform Sie bezahlt haben, aber innerhalb von 48 Stunden kein Bericht erstellt und kein Guthaben verbraucht werden konnte.
- Betrügerische Zahlung: Nachgewiesener Betrug (gestohlene Karte), bestätigt durch Stripe.
6. Muster-Widerrufsformular
An: MG COMPANY DAYA LTD, contact@verifiziereauto.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Kontakt
Für alle Anfragen bezüglich der Abrechnung oder wenn Sie ein technisches Problem haben, das eine Prüfung Ihres Falls rechtfertigt, schreiben Sie uns an: contact@verifiziereauto.de. Unser Team prüft die Verbindungsprotokolle und die Berichtserstellung Ihres Kontos, um eine endgültige Entscheidung zu treffen.